产品支持

常见支持问题

软件下载后打不开怎么办？
第一次启动时，软件可能需要加载字典文件，短时间空白通常属于正常情况。你也可以先查看 用户使用指南 确认安装步骤。

找不到想练的汉字怎么办？
目前专业版支持 9500+ 汉字。如果缺少某个字，建议通过微信联系客服反馈。

只想直接打印模板，不想安装软件怎么办？
可以直接前往 字帖模板下载页 使用现成 PDF 模板。

想先看汉字写法再练字怎么办？
可以先在 汉字笔顺查询 页面查看单字笔顺和拼音，再回到软件中生成对应字帖。